Своїм оглядом, ми хочемо підтвердити або спростувати оцінку людей на різних сайтах лікувально-оздоровчого комплексу "Еко-Термал", в якому можна оздоровитися в цілющій термальній воді, яка є унікальною за хімічним складом. Кажуть, що така вода лише в Ісландії, на Камчатці і в Новій Зеландії.
Ми вибрали 18 відгуків про комплекс Еко-Термал, за якими ще чотири сотні відгуків, які розкривають реальну картину про відпочинок та оздоровлення гостей. Як насправді персонал і керівництво реагує на майже 400 відгуків в мережі? Чи справді стає людям легше після лікування в Косино? Які у них враження після відпочинку? Чи є позитивні зміни з моменту запуску закладу?
Najpierw przyjrzyjmy się złym opiniom o "Eko-Termal", a potem wszystkim lepszym i lepszym opiniom, aby każdy gość mógł uformować poprawne wrażenie i z góry wiedział, dokąd przyjedzie.
1. Na jednej z znanych stron turystycznych, na których goście aktywnie piszą opinie, o Eko-Termal napisano tylko 4 opinie, a miało to miejsce w odległych latach 2016-2017.
Olha z Chmielnickiego w listopadzie 2016 roku była niezadowolona z obsługi (ocena - 0), administratorki Julii (ocena - 0), oceniła podwójne łóżko na 10 punktów z 10, ale rozkładane krzesło dla dziecka okazało się bardzo niewygodne, a administratorka również pozostawiła ten problem bez uwagi. Oceniła termalną wodę leczniczą na 7, ponieważ w wodzie było dużo brudu z powodu budowy. A na koniec Olha napisała o niezaprzeczalnej zalecie - restauracji obiektu, oceniła kuchnię i ceny na doskonałe, zauważyła wspaniałą obsługę i lekki wystrój w duchu angielskiego domku myśliwskiego. Bardzo podobała jej się restauracja. Z powodu strasznych warunków w pokoju Olha z rodziną musiała wyjechać trzeciego dnia. Ale postanowili, że spróbują odwiedzić to miejsce za kilka lat. W nadziei na lepsze))). Właściciel był po prostu bardziej zajęty budową niż obsługą.
W czerwcu 2017 roku Andrij z Polski dał straszną ocenę cenom i obsłudze i napisał następujące: "Ustal daty przyjazdu i wyjazdu. Niech program pokaże kwotę za Twój wypoczynek (dodaj nieopłacone usługi na miejscu jeszcze 20-30%). Teraz weź tę kwotę i jedź albo do Polski (do termalnych) albo na Węgry. W obu krajach jest mnóstwo źródeł (ta warstwa podziemna przepływa przez całą Europę). Tak więc za tę obliczoną kwotę w obu krajach będą cię rozpieszczać ze wszystkich stron, a na wyjściu spróbują cię jeszcze raz rozpieszczać. A ty nadal będziesz miał trochę pieniędzy, aby świętować udaną podróż w restauracji. W Kosinie wezmą od ciebie mnóstwo pieniędzy, a potem możesz wracać do domu, bo już nie jesteś dla nich interesujący. Tylko woda jest super super, ale nic więcej."
Kolejny gość z nickiem Isolod z Kijowa już w grudniu 2017 roku pisze, że nie poleca jechać tam na leczenie: "Zaczęliśmy jeździć do Eko-Termal, gdy zaczęli odbudowywać po sanatorium, był jeden basen z doskonałą wodą, efekt po pobycie w nim był wyraźnie odczuwalny, zaczęliśmy polecać to miejsce zdrowotne wszystkim. ALE! W tym roku woda jest zupełnie inna! Efekt ZERO! Otrzymaliśmy odpowiedź od administratorki, że zainstalowali wymyślone filtry, pytanie - po co? Teraz sami nie będziemy tam jeździć i będziemy odradzać innym.... + w restauracji czekaliśmy na zamówienie ponad godzinę! + W pokojach, gdzie luksus jest w zielonym domku, wszystkie ściany są pokryte pleśnią. Lepiej za te pieniądze pojechać na LECZENIE na Węgry lub do Polski, albo spróbujemy innych basenów w Transkarpacji."
Tylko SvetaNazarova z Białorusi wysoko oceniła Eko-Termal w styczniu 2017 roku: "Kompleks został zbudowany niedawno, ale mimo to ma już wszystko, co potrzebne do komfortowego wypoczynku. Odpoczywaliśmy w styczniu. Było bardzo przytulnie. W pokojach znajduje się mini-lodówka, sejf, czajnik, telewizor, wiele kanałów, wygodne łóżka, w pokoju było bardzo ciepło (było nas pięcioro). Domki dla gości są małe na 2-5 pokoi. Teren kompleksu jest duży, było niewielkie budownictwo, ale niezbyt nachalne, z boku. Dwa gorące baseny, jest zimna kąpiel, jest przebieralnia, strefa relaksu (leżaki), na terenie znajduje się mały sklepik, pracuje masażysta (masaż całego ciała 250 UAH za 1 godzinę). Śniadanie jest porcjowane, trzeba wybierać z wyprzedzeniem z sześciu opcji menu. Śniadanie tylko od 9:00. Jesteśmy przyzwyczajeni do wczesnego wstawania i chcieliśmy jeść już o 7:00 :) Obiad i kolację można zjeść w restauracji (niezłe menu, smaczne). Średni rachunek do 10 dolarów na osobę na kolację z niewielką ilością alkoholu. Restauracja jest bardzo stylowa, ale zimą jest tam chłodno, chociaż palą prawdziwy kominek. Personel jest bardzo staranny. Czuć, że zespół jest jeszcze mały, ale istnieje. Dziękuję administratorki Julii za troskę i pomoc w rezerwacji dla gości z Białorusi. W odległości spaceru od kompleksu nic nie ma. Najbliższe to inny większy kompleks Kosino, położony kilometr dalej, gdzie jest wiele różnych saun i basenów, jednak ceny są tam znacznie wyższe. Tutaj stosunek ceny do jakości bardzo cieszył. Można pojechać minibusem do Berehove. Taksówką można dotrzeć do Mukaczewa (10 dolarów)."
2. Pokażemy opinie o Eko-Termal z innej strony. Zgromadziło się tam ponad 300 z różnymi ocenami i wrażeniami. Ale wybierzemy tylko te z lat 2018-2019. To pomoże zorientować się, jak rozwijał się ten kompleks i rozwiązywał bieżące problemy. A w ogóle zobaczymy reakcję personelu i kierownictwa obiektu na opinie swoich gości.
9 miesięcy temu Anastasia Kuzishin zostawiła taką opinię: "Na terenie trzymane są szopy, które znajdują się w strasznych warunkach: klatki pełne odchodów (nawet w miskach na wodę i jedzenie), zwierzęta cierpią na otyłość, ponieważ odwiedzającym pozwala się rzucać im jedzenie, zaniedbane. Jeśli nie możesz zapewnić im odpowiednich naturalnych warunków i opieki - oddaj je do rezerwatu."
Jest wiele niezadowolonych opinii o szopach.
Ulyana Tryshkalyuk napisała takie wrażenia rok temu: "Nie polecam 7 dni spędzonych na tak zwanym wypoczynku okazały się straszne, w pokojach nie sprzątają, nie ma mikrofalówki ani czajnika elektrycznego (chociaż kiedy zamawialiśmy pokoje, powiedziano nam, że są) łazienkę sprzątają raz na dwa dni, nie ma kuchni, więc ludzie myją się i naczynia w umywalce? Kuchnia okropna, dania ledwie ciepłe i niesmaczne, a restauracja i bar zamykają się o 20:00 i po prostu jest nudno? I na koniec oszukują mnie, dzień przed tym, jak miałam wyjechać, zapłaciłam rachunek i zostało mi tylko zapłacić to, co braliśmy w ostatni dzień, kiedy podeszłam do kasy, aby zapłacić i oddać klucze, powiedziano mi, że muszę zapłacić wcześniejsze rachunki i powiedziałam, że już zapłaciłam, na co usłyszałam, że to nieprawda i wszystkie rachunki są otwarte, ponieważ miałam paragony, mimo wszystko zrobili mnie oszustką, gdy zadzwonili do dziewczyny, która wystawiała mi paragon, powiedziała, że nie pamięta takiego? W końcu zaczęłam się po prostu kłócić i wciąż w ostatnim rachunku nas oszukano. Bardzo dużo ludzi się kłóciło i odchodziło. Najgorszy wypoczynek? ?."
Artem Grigoryan zostawił taką opinię zaledwie 4 miesiące temu: "Byliśmy na Wielkanoc i majowe święta. Okropnie. Koszt pokoju "deluxe" 1500 UAH / dobę - ciemne brudne zniszczone przyczepy z zabitym tanim sprzętem sanitarnym. Przenieśliśmy się do luksusowego pokoju za 2800 UAH / dobę. Trochę lepiej. Umówienie się na zniżkę w związku z tym, że pokoje na zdjęciach nie odpowiadają rzeczywistości - jest bezsensowne. Na terenie - dwa małe brudne termalne baseny, w ciągu dnia ludzie jak śledzie w beczce. Nie ma infrastruktury. Wokół - brud, odpady budowlane, cały czas, przez cały dzień, głośno pracuje traktor, który miesza jakąś glinę, podjeżdżają jakieś ciężarówki i grzebią robotnicy - trwa budowa. To wszystko w odległości 10 metrów od budynku i basenu. Śniadania to żałosna namiastka bufetu z najtańszymi produktami. Restauracja - brudne obrusy i altany, działa naprawdę do 19:00. Po tej godzinie nie znajdziesz ani herbaty, ani kawy, ani wody. Po raz kolejny w Transkarpacji - i po raz pierwszy jedzenie jest okropne. Niesmaczne. Przygotowane na "zniknij". Więcej w odległości spaceru NIE MA żadnej cywilizacji, ani sklepów, ani kawiarni. Personel jest całkowicie chamski, nikomu nie zależy. Nikt nie słyszał o słowie "serwis". Zamówienie, za dodatkową opłatą, obiadu lub kolacji w pokoju - nie jest możliwe. Nie można nawet zabrać ze sobą!!! Krótko mówiąc - nieproporcjonalna niezgodność ceny i jakości. Nie trać czasu i pieniędzy, za 100 euro dziennie możesz świetnie wypocząć w doskonałych warunkach w Polsce lub na Węgrzech, dosłownie 40 km od Kosina."
Henadiy Chernov podzielił się informacjami o Eko-Termal 12 miesięcy temu: "Byliśmy na Wielkanoc i majowe święta. Okropnie. Koszt pokoju "deluxe" 1500 UAH/dobę - ciemne brudne zniszczone przyczepy z zabitym tanim sprzętem sanitarnym. Przenieśliśmy się do luksusowego pokoju za 2800 UAH / dobę. Trochę lepiej. Umówienie się na zniżkę w związku z tym, że pokoje na zdjęciach nie odpowiadają rzeczywistości - jest bezsensowne. Na terenie - dwa małe brudne termalne baseny, w ciągu dnia ludzie jak śledzie w beczce. Nie ma infrastruktury. Wokół - brud, odpady budowlane, cały czas, przez cały dzień, głośno pracuje traktor, który miesza jakąś glinę, podjeżdżają jakieś ciężarówki i grzebią robotnicy - trwa budowa. To wszystko w odległości 10 metrów od budynku i basenu. Śniadania to żałosna namiastka bufetu z najtańszymi produktami. Restauracja - brudne obrusy i altany, działa naprawdę do 19:00. Po tej godzinie nie znajdziesz ani herbaty, ani kawy, ani wody. Po raz kolejny w Transkarpacji - i po raz pierwszy jedzenie jest okropne. Niesmaczne. Przygotowane na "zniknij". Więcej w odległości spaceru NIE MA żadnej cywilizacji, ani sklepów, ani kawiarni. Personel jest całkowicie chamski, nikomu nie zależy. O słowie "serwis" nikt nie słyszał. Zamówienie, za dodatkową opłatą, obiadu lub kolacji w pokoju - nie jest możliwe. Nie można nawet zabrać ze sobą!!! Krótko mówiąc - nieproporcjonalna niezgodność ceny i jakości. Nie trać czasu i pieniędzy, za 100 euro dziennie możesz świetnie wypocząć w doskonałych warunkach w Polsce lub na Węgrzech, dosłownie 40 km od Kosina."
Tonia Potitska również wyraziła swoją opinię 4 miesiące temu: "Infrastruktura poprawia się z każdym rokiem, jednak podejście pozostawia wiele do życzenia. Odwiedziliśmy razem z domowym ulubieńcem, wcześniej uzgadniając warunki pobytu i dodatkową opłatę, jednak od ochroniarza drugiego dnia pobytu otrzymaliśmy nieprzyjemną i nieuzasadnioną uwagę dotyczącą zwierzęcia, jakby to ja byłam u niego na podwórku i bez zaproszenia... Nie było żadnych skarg ani incydentów do odnotowania."
Iryna Kornai napisała 3 miesiące temu: "Byliśmy tutaj dwa razy i prawie wszystko nam się podoba. Oczywiście, budowa wciąż trwa, ale nie jest to tak zauważalne. Cieszy, że będzie więcej basenów. Byłoby bardzo dobrze, gdyby przynajmniej jeden kelner był na dyżurze i restauracja nie zamykała się dokładnie o 8 wieczorem."
Igor Prylipko również napisał o swoich wrażeniach 2 miesiące temu: "Z plusów: duży teren z wysokimi drzewami (jest gdzie schować się przed upałem), restauracja na terenie, gdzie można smacznie zjeść (płatność na bransoletkę, potem przy wyjściu można zapłacić kartą kredytową), piwnica winna. Z minusów: 2 małe baseny z ciepłą (ale zieloną) wodą i mały z zimną. Czy tam naprawdę są lecznicze wody - wątpliwe... To nasz czwarty kompleks wód termalnych, jest z czym porównać."
Valentin Dzhyhar 2 miesiące temu: "Pokój dla dwóch w zielonym budynku jest ciasny, ale jeśli od razu do łóżka, to w porządku, śniadanie bez kulinarnych arcydzieł i niezbyt różnorodne, ale na czwórkę z plusem dzięki dobrym dziewczynom-kelnerkom. Podczas naszego pobytu wodę zmieniano raz (poniedziałek w jednym i wtorek w innym basenie), więc warto przyjechać w poniedziałek, tak nam się ułożyło. Zakwaterowanie daje prawo do nieograniczonego korzystania z basenów, więc od rana do przyjazdu wczasowiczów i od ósmej wieczorem do rana jest praktycznie pusto, można się zrelaksować. Kiosk na terenie jest super z umiarkowanymi cenami. Co do winnego źródła, nie jestem specjalistą, ale każdego ranka przywożono pięciolitrowe plastikowe kanistry, prawdopodobnie wino??? , a w samym pomieszczeniu nie jest zbyt czysto. Ogólnie dobre wrażenia, polecam."
Alla Dovhaninets 2 tygodnie temu była i napisała: "Wypoczynek dla ludzi, którzy potrzebują się podleczyć. Nudno, dwa małe baseny z termalną i jeden z świeżą lodowatą wodą wystarczająco, aby tylko zanurzyć się. W restauracji nie ma śniadań, tylko dla osób przebywających w drogich pokojach. Obiad i kolację można zamówić z wyprzedzeniem, ale ponieważ zameldowanie odbywa się później, po prostu nie zdążysz zamówić jedzenia w pierwszy dzień. Teren jest piękny, ale wszystko jest w trakcie remontu. Nie ma rozrywek."
Sofia Nesteruk leczyła się w kompleksie 6 miesięcy temu i napisała recenzję: "Byliśmy tutaj dwa razy i prawie wszystko nam się podoba. Oczywiście, budowa wciąż trwa, ale nie jest to tak zauważalne. Cieszy, że będzie więcej basenów. Byłoby bardzo dobrze, gdyby przynajmniej jeden kelner był na dyżurze i restauracja nie zamykała się dokładnie o 8 wieczorem."
Oleksandr Myshenchuk odpoczywał tutaj 2 tygodnie temu i napisał recenzję: "Dobra woda lecznicza. Są dwa baseny z termalną wodą o różnych temperaturach i dwa baseny z zwykłą wodą. Wystarczająco leżaków. Restauracja, bar, sklep. Ceny umiarkowane, pobyt nie jest ograniczony czasowo. Jest możliwość zakwaterowania. Polecam."
Oksana Mykhalchuk miesiąc temu napisała: "Byłam tylko 2 dni. Wszystko mi się podobało, miejsca w basenach wystarczająco, chociaż są małe. Pokoje na 3 piętrze są trochę małe, ale wszędzie jest czysto, jest wszystko, co potrzebne. Dziękuję."
Oleksandr Medliarskyi również podzielił się swoimi wrażeniami miesiąc temu: "Bezpłatny parking dla samochodów, cena 250 UAH na cały dzień od dorosłego, bezpłatne leżaki, 2 baseny z gorącą wodą i jeden z zimną, akceptowalne ceny na jedzenie i napoje, które bierzesz na bransoletkę, którą dostajesz przy wejściu, a potem przy wyjściu rozliczasz się (ale radzę zapamiętać, co bierzesz, bo potem w paragonie, żeby wszystko się zgadzało) wszystko mi się podobało, polecam odwiedzić!!!"
Yevheniya Kolodiy miesiąc temu napisała: "Podoba mi się wszystko! Z mamą w ekologicznym domu! Pokój super! Sprzątaczki i kelnerzy uprzejmi, przyjemni! Na spokojny wypoczynek jeżdżę już trzeci rok z rzędu! Nie ma wątpliwości, że woda jest lecznicza, ponieważ poczułam pozytywny wpływ na organizm!"
Wnioski będą bardzo krótkie: "Przeczytaliśmy dziesiątki, a nawet setki komentarzy, ale nie zobaczyliśmy żadnej reakcji ze strony kierownictwa tego terapeutyczno-zdrowotnego obiektu. I to jest największy minus, ponieważ całkowicie brakuje informacji zwrotnej, brakuje pracy nad błędami, po prostu nie obchodzi ich ludzi. Ale jeśli tak nie jest, apelujemy do personelu i kierownictwa kompleksu o reakcję i poprawienie niedociągnięć w ich pracy. Napiszcie reakcję na [email protected] lub w komentarzach pod tym materiałem, ponieważ każdego dnia coraz więcej waszych potencjalnych gości będzie to czytać."
Лікувально-оздоровчий комплекс "Еко-термал" Косино розташований у селищі Косонь Закарпатської області, за 27 км від міста Мукачеве. Це чудова можливість оздоровлення i відпочинку в екологічно чистому куточку Закарпаття. Цілюща термальна вода у нашому комплексі є унікальна за своїм хімічним складом. Термальні води, аналогічні водам Косинського родовища, можна зустріти лише в Ісландії, Камчатці та Новій Зеландії.
Глибина свердловини з термальною водою - майже 1200 метрів. Гаряча вода, проходячи через різноманітні мінеральні шари земної кори,...
Бронювати
